Une technologie clé

L'IA est au cœur de Consularis : sans elle, le produit ne fonctionne pas. Cette page explique ce qu'elle fait, quels modèles nous utilisons, où ils tournent et ce qui reste entre des mains humaines.

Elle mène les entretiens

Une IA pose à chaque employé des questions courtes, une à la fois, par écrit ou à l'oral. Quand la personne parle, Azure AI Speech transcrit sa voix et lit les questions à voix haute.

Elle construit la carte

L'IA transforme les entretiens en carte des activités de l'entreprise : chaque processus étape par étape, avec sa documentation.

Elle rédige les rapports

L'IA rédige l'analyse de l'entreprise et les enquêtes des campagnes. Dans l'analyse de l'entreprise, les chiffres, comme le temps passé et la fréquence des tâches, sont calculés par du code, pas par l'IA.

Elle lit vos documents

L'IA lit les documents que vous importez, comme vos procédures, et en tient compte avec les entretiens. Les pages numérisées passent par un modèle de reconnaissance de texte (OCR).

Elle répond à vos questions

Aurelius, l'assistant, répond aux questions sur votre carte et renvoie vers la bonne page. Il ne peut pas modifier la carte.

Ce qui reste entre des mains humaines

L'équipe Consularis vérifie la carte et les rapports de l'entreprise avant que votre entreprise y ait accès. Votre équipe peut modifier chaque carte de processus et sa documentation.

Les modèles que nous utilisons

Des modèles de langage de Mistral AI, une entreprise française : Mistral Medium 3.5 et Mistral Large 3, deux modèles à poids ouverts, et Mistral OCR pour les pages numérisées. Pour la voix, Azure AI Speech (Microsoft) transcrit la parole et lit les questions. Nous utilisons ces modèles tels quels : nous ne les entraînons pas et ne les ajustons pas. Ce que Consularis construit, c'est la méthode d'entretien, les instructions que suivent les modèles et la chaîne qui réunit tous les entretiens en un seul modèle des processus de l'entreprise.

Où ils tournent

Les modèles tournent sur Microsoft Azure AI Foundry, dans la Data Zone UE, avec des données stockées en France ; la voix est aussi traitée en France. Microsoft exploite lui-même les modèles : Mistral AI ne reçoit jamais vos données. Consularis est un logiciel en SaaS : rien à installer, et vos données sont hébergées en Europe.

Vos données

Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA, ni chez nous ni ailleurs. Notre page Confidentialité et données liste chaque sous-traitant qui traite vos données.

Contact

Pour toute question sur notre utilisation de l'IA : contact@consularis.ai